Pessoa Especialista de Sucesso Personalizado do Cliente - Trabalho Híbrido

Você tem senso de dono, gosta de gerar novas ideias, se comunica com clareza, relaciona-se bem com clientes, atua de modo analítico, olha o negócio como um todo? Então, vem... proporcionamos para você um ambiente colaborativo, desafiador, com oportunidade de aprimoramento e aprendizado constantes.

Venha desenvolver a sua carreira na única empresa do Brasil que atua na viabilização da comercialização de energia elétrica. Somos uma organização de referência no setor, com selo Great Place to Work e teremos muito orgulho de receber seu CV para análise e futura entrevista!

A CCEE incentiva a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou deficiência. #DiversidadeImporta

• Executar o tratamento de dúvidas complexas relacionadas às operações de clientes chaves no mercado;
• Identificar e desenvolver as oportunidades de melhorias nas regras e procedimentos de comercialização, bem como nos serviços prestado pela CCEE, a partir do relacionamento com clientes chaves;
• Manter relacionamento proativo com os clientes chaves, visando antecipar e mitigar problemas em suas operações no mercado;
• Manter relacionamento com as demais áreas da CCEE, para tratamento de problemas e solicitações dos clientes chaves;
• Contribuir com o aprimoramento das ferramentas de suporte ao atendimento;

• Ensino superior completo em Engenharia, Economia, Administração de Empresas, Direito ou áreas correlatas;
• Conhecimento das Regras e dos Procedimentos de Comercialização;
• Conhecimento do mercado de energia;
• Excel, Word, Powerpoint, Tableau;
• Inglês será um diferencial;

• Soft Skills desejáveis:

• Flexibilidade mental: Capacidade de abordar problemas e desafios em diversas perspectivas, encontrando soluções inovadoras e não convencionais.
• Coragem para correr riscos: Disposição para experimentar e correr o risco de fracassar em busca de novas soluções e descobertas.
• Persistência: Apesar dos obstáculos e fracassos, pessoas criativas são persistentes e resilientes, continuando a perseguir suas ideias e visões.
• Habilidade de improvisação: Capacidade de se adaptar rapidamente a novas situações e encontrar soluções criativas em momentos de incerteza.
• Abertura para novas experiências: Estar constantemente em busca de novas experiências, ideias e influências que possam alimentar sua criatividade.

• Assistência Médica - Sulamérica Especial 100
• Assistência Odontológica - Sulamérica Básico 20
• Programas de qualidade de vida: Campanha de vacina, Programa de gestante, Programa de crônicos, Check-up executivo;
• Espaço Saúde com: Médico, Enfermeiro, Nutricionista, Fisioterapeuta, Meditação, Reiki, Psicólogo, Reflexologia, Personal Trainner e Massagem;
• Programa de Saúde Mental;
• Assistência Psicossocial;
• Gympass e Totalpass;
• Vale transporte;
• Cartão Flash com Vale refeição/Vale alimentação e Mobilidade;
• Empresa cidadã - licença maternidade (6 meses) e paternidade (20 dias);
• Licença Parental;
• Auxilio Creche;
• Auxilio Farmácia;
• Day off - Aniversário;
• Plano de previdência privada;
• Programa para Subsidio de Idiomas;
• Calendário de compensações;
• PPR | Plano de Participação de Resultados;
• Seguro de vida;

Localização:

• Avenida Paulista, próximo ao metrô Consolação.

A Câmara de Comercialização de Energia Elétrica - CCEE está ao lado das pessoas todos os dias. São os nossos colaboradores que garantem que a eletricidade chegue até as residências, aos escritórios, aos comércios.

E, para cumprir com o nosso propósito, investimos na construção de um ambiente que valorize todas as pessoas e suas competências. E isso é levado muito a sério por aqui, com possibilidades de desenvolvimento profissional e benefícios que zelam pela qualidade de vida dos nossos colaboradores.

O resultado disso tudo veio no reconhecimento como uma das melhores empresas para se trabalhar, com o selo Great Place to Work.

A CCEE incentiva a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou deficiência. #DiversidadeImporta

Então, quer trazer sua energia para somar com a nossa? Conheça nossa razão de existir!

NOSSO PROPÓSITO

Desenvolver mercados de energia eficientes, inovadores e sustentáveis em benefício da sociedade

NOSSA VISÃO 2030

Ser referência mundial na operação de mercados de energia

NOSSOS VALORES

Colaboração, compromisso com o cliente, ética e transparência, excelência e valorização das pessoas